如果我们发现拍下的订单迟迟不发货的话，可以先联系商家询问不发货的原因是什么。或者直接进行投诉，不跟商家联系。那淘宝未按约定时间发货投诉后还发货吗?

如果我们要寄快递，可以去菜鸟裹裹预约快递员上门取件。预约的时候，可以选择上门的时间以及你寄送的是什么物品。那菜鸟裹裹上门取件需要付钱吗?

淘宝退换货快递费是否需要自己出要视情况而定。

售后评价肯定对店铺有影响，售后评价是买家对于您提供的售后服务，做出的评价，有助于您更客观地了解自身服务情况。

淘宝退货超时，想要重新申请退货的话，可以和卖家进行协商，重新退货并且在淘宝遇到退货超时未寄出这种情况，也是可以联系客服进行处理，重新申请退货，将商品寄给卖家，进行退货退款。

作为淘宝客服，如果想要提升自己的专业技能，可以掌握一些话术。掌握了这些话术以后，可以及时的回复消费者问题，而且还能让消费者感受到更好的服务，下面为大家...

第一，在淘宝上购买东西，一定要保存好相关的证据，比如聊天记录截图或者交易凭证。

淘宝申请售后超时还能不能退这个问题是肯定是可以退的，因为在淘宝上买东西的话，一般都是有15天的时间，不过超过了15天还未退款成功就不能申请售后了。

在闲鱼上交易，是遵循双方自愿原则的。如果有一方对货物不满意，或是想要退货退款，需要和对方沟通，协商处理相关事宜。那闲鱼买家付款了卖家可以取消吗?

第一步:进入“已买宝贝”，找到这笔交易，在页面点击“申请退款”，第二步:货物状态选择“已收货”，退货选择“无需退货”。